Adatvédelmi szabályzat
ADATKEZELŐI ADATOK
- Az Adatkezelő neve: Nagy Róbert E.V. (Egyéni Vállalkozó)
-
Székhely / Postai cím: 9221 Levél, Dózsa György utca 29/A
- Adószám: 92274219-1-28
- E-mail cím: kontakt.starkids@gmail.com
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 9.
A StarKids azzal a céllal működteti ezt az áruházat és webhelyet, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy vásárlóinak személyre szabott vásárlási élményt (a továbbiakban: „Szolgáltatások”) nyújtson. A StarKids áruházat a Shopify üzemelteti, amely lehetővé teszi számunkra, hogy biztosíthassuk Önnek a Szolgáltatásokat. A jelen Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük közzé az Ön személyes adatait, amikor felkeresi és használja az áruházat, termékeket vásárol, vagy egyéb tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások használatával, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben ellentmondás van a Szolgáltatási feltételeink és a jelen Adatvédelmi szabályzat között, az Adatvédelmi szabályzat az irányadó a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan.
Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön igazolja, hogy elolvasta az Adatvédelmi szabályzatot, és megértette adatainak az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és közzétételét.
Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok
Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy egy másik személyt, vagy észszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy a személyazonosításra alkalmatlanná tett információkat, így azok nem azonosítják Önt, illetve észszerűen nem kapcsolhatók össze Önnel. A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ilyen személyes adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, valamint a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon:
- Elérhetőségi adatok – például az Ön neve, címe, számlázási címe, szállítási címe, telefonszáma és e-mail-címe.
- Pénzügyi információk – például a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyiszámla-számok, bankkártya-adatok, pénzügyi számlával kapcsolatos információk, tranzakciók részletei, fizetési mód, fizetés visszaigazolása, valamint egyéb fizetési adatok.
- Tranzakciós információk – például az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott árucikkek, valamint az Ön korábbi tranzakciói.
- A velünk való kommunikáció – például azok az információk, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikáció során megad, amikor például elküldi kérését az ügyfélszolgálatnak.
- Eszközinformációk – például az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó adatok, az IP-címe, valamint más egyedi azonosítók.
- Használati információk – például a Szolgáltatások Ön általi használatára vonatkozó adatok, beleértve azt, hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat, illetve hogyan és mikor navigál a Szolgáltatásokban.
Személyes adatok forrásai
Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:
- Közvetlenül Öntől – beleértve, amikor felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, vásárol a webáruházban, kommunikál velünk, vagy egyéb módon megadja nekünk személyes adatait;
- Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül – például az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy felkeresi webhelyeinket, valamint cookie-k és hasonló technológiák használatán keresztül;
- Szolgáltatóinktól – beleértve, amikor megbízzuk őket bizonyos technológiák aktiválásával, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy feldolgozzák az Ön személyes adatait;
- Partnereinktől vagy más harmadik felektől.
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
Attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat használja, a következő célokra használhatjuk fel a személyes adatokat:
- A Szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy Szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, beleértve az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetései feldolgozását, a megrendelései teljesítését, a preferenciái és az Önt érdeklő árucikkek megjegyzését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, annak lehetővé tételét, hogy értékeléseket tehessen közzé, valamint személyre szabott vásárlási élmény biztosítását Önnek.
- Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokban vagy más webhelyeken található termékekről vagy szolgáltatásokról, a kosarába helyezett árucikkek, valamint a Szolgáltatásokban végzett egyéb tevékenységek alapján.
- Biztonság és csalások megelőzése. Személyes adatait a biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, az esetleges csalárd, illegális, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására, illetve az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztonságának megóvására használjuk fel.
- Önnel folytatott kommunikáció. Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy ügyfélszolgálatot biztosítsunk Önnek, válaszoljunk az Ön megkereséseire, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk az Önnel létesített üzleti kapcsolatot.
- Jogi indokok. Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy megfeleljünk a vonatkozó jogszabályoknak, illetve reagáljunk az érvényes jogi eljárásokra, beleértve a bűnüldöző szervek vagy kormányzati szervek megkereséseit, a polgári peres ügyekre vonatkozó tényfeltárást, a potenciális vagy tényleges peres ügyek vagy egyéb ellentmondásos jogi eljárások kivizsgálását vagy azokban való részvételt, valamint feltételeink vagy szabályzataink érvényesítését, illetve esetleges megsértésének kivizsgálását.
Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között, jogszerű célokra kiadhatjuk személyes adatait harmadik feleknek a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek a következők:
- A Shopify vállalatnak, szállítóknak, valamint a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó harmadik feleknek (pl. informatikai menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
- Üzleti és marketingpartnereknek azzal a céllal, hogy marketingszolgáltatásokat nyújtsanak és hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek. A Shopify használatával például elősegítjük, hogy harmadik féltől származó szolgáltatásokban személyre szabott hirdetések jelenjenek meg az Ön különböző kereskedőknél és webhelyeken végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink a saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel az Ön adatait.
- Amikor Ön arra utasít vagy kér bennünket, vagy egyéb módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat kiadjunk harmadik feleknek, például termékek kiszállítása céljából (futárszolgálatok, Magyar Posta / MPL, Foxpost stb.).
- Társasági tranzakciók vagy jogi kötelezettségek. Személyes adatait kiadhatjuk harmadik feleknek, ha az üzlet átruházására, fúziójára kerül sor, vagy ha törvényi kötelezettségünk (pl. adóügyi és számviteli kötelezettségek, online számlázás a NAV felé) ezt kötelezővé teszi.
Az Ön jogai (GDPR)
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) értelmében Önnek, mint érintettnek, az alábbi jogok állnak rendelkezésére a személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
- Hozzáférés joga: Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy mely adatait, milyen célból és hogyan kezeljük.
- Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan vagy elavult személyes adatainak javítását.
- Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését a rendszerünkből, amennyiben az adatkezelésnek nincs egyéb jogalapja (például törvényi megőrzési kötelezettség).
- Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti, hogy az adatait ne töröljük, hanem zároljuk, korlátozva azok további feldolgozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatainak géppel olvasható formátumban való átadását vagy más adatkezelőhöz történő továbbítását.
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a személyes adatai közvetlen üzletszerzési (marketing) célú felhasználása ellen.
Ezen jogait a kontakt.starkids@gmail.com e-mail címre küldött nyilatkozattal bármikor gyakorolhatja. Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelésünk sérti a jogszabályokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., web: www.naih.hu).